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年底前全省开明 8890便民服务平台
发布时间:2018-10-30

本报讯(华商晨报主任记者 刘桐)今年底前,8890平台将在全省各市全部公开运行。目前,沈阳等三市在试运行期间,民众主要关注物业管理、公共事业服务、市容市貌、噪音等方面问题。

截至目前,8890平台已与工商局部对接,按企业名称、行业分类、服务名目等梳理出了波及生活服务、娱乐养生、装建造材、车辆服务、企政服务、法律服务、庆典礼仪及教诲培训八大类55项520个服务名目,收集便民服务企业信息近12万条,政策法规等常识类信息4.7万条。

据理解,在沈阳、锦州和营口三市试运行期间,干部较为关注的问题重要集中在物业管理、公共事业服务、市容市貌、噪声扰民、屋宇产权、市政建设、环境保护、城市治理、社会治安跟屋宇品德等方面,便民须要多集中在家政、搬家、开锁、公交线路查问等日常生涯服务需要上。针对人民诉求,8890热线话务人员通过查问便民服务企业信息库里的信息向群众答复,或为大众供应能够对接的便民服务企业。

今年7月开始,我省8890非紧迫救助类综合平台在三市试运行以来,3个半月的时间里已收到群众举报、政策征询及服务需求等方面诉求17.7万件,其中受理有效诉求7.7万件。年底前,8890平台在全省各市全体公然运行。

8890平台是省政府今年为解决群众“办事难”问题建设的非紧急救助类综合平台,国民可能通过该平台反映、投诉各类民生问题、破坏营商环境问题,同时进行政策咨询,获取便民服务信息,对我省经济发展、城市建设与管理等方面提出见解跟倡导。

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